
Premium
Intro und Begrüssung
1/21/2026
Kapitel 1: Einleitung: Warum du Konflikte ab heute anders führen wirst
1/21/2026
Kapitel 2: Die Anatomie der Eskalation – Warum wir die Kontrolle verlieren
1/21/2026
Kapitel 3: Das Fundament – Würde, Klarheit und Ergebnisorientierung
1/21/2026
Kapitel 4: Phase 1 – Der Start: Die ersten drei Minuten entscheiden
1/21/2026
Kapitel 5: Sofortige Deeskalation – Sätze, die den Druck rausnehmen
1/21/2026
Kapitel 6: Phase 2 – Die Führung: Raus aus der Rechtfertigungsfalle
1/21/2026
Kapitel 7: Grenzen setzen ohne Aggression – Die Kunst des klaren Nein
1/21/2026
Kapitel 8: Bedürfnisse kommunizieren – Sichtbar werden statt Rückzug
1/21/2026
Kapitel 9: Phase 3 – Der Wendepunkt: Vom Gegeneinander zum Miteinander
1/21/2026
Kapitel 10: Phase 4 – Der Exit: Gespräche ergebnisorientiert beenden
1/21/2026
Kapitel 11: Praxis-Spezial I – Konflikte in Partnerschaft und Familie
1/21/2026
Kapitel 12: Praxis-Spezial II – Souveränität im Beruf und Service
1/21/2026
Kapitel 13: Für die Konfliktängstlichen – Umgang mit der Schockstarre
1/21/2026
Kapitel 14: Die Transformation – Dauerhafte Gelassenheit trainieren
1/21/2026
Kapitel 15: Abschluss: Dein neuer Weg zu mehr innerer Freiheit
1/21/2026
Abschluss Kapitel
1/21/2026